ook wij doen mee aan de stoelendans

Ja hoor ook wij waren de Sjaak! Nadat ik vorige week bij twee andere blogs gelezen had dat United Airlines flink aan het schuiven was met de vliegtuigstoelen begon ik ook te vrezen. Eerst probeerde ik zelf om in te loggen bij United maar met de inlogcode die ik van American Vacations had gekregen lukte het me niet dus…… Zekerheid eerst, dan toch maar even met American Vacations bellen. De dame die ik aan de telefoon kreeg wist mij te verzekeren dat er met onze plaatsen niet geschoven was, we hadden nog steeds dezelfde stoelnummers. Wel was het zo dat we wel in een ander type vliegtuig zaten. In plaats van een 777 gingen we nu met een 767. Toch zat het mij niet lekker. Waarom kon ik zelf niet inloggen en zou ze het wel goed gezien. Ze gaf zelf aan dat ze daar nog niet zo lang werkzaam was en nog niet helemaal op de hoogte was van het systeem. Een maandagavond toch nog maar even met Richard bellen en samen kwamen we eruit dat we met de code die we van American Vacations hadden gekregen eerst moesten inloggen bij Vieuwtrip en met de code die we daar zagen konden we weer inloggen bij United. En wat schets onze verbazing……!!!!!! Ze hadden niet alleen met de stoelen geschoven een deel van de groep zat zelfs in een ander vliegtuig!!! Op de terugreis zouden vijf personen van de groep via Washington vliegen en vijf personen via Chicago. Ze zouden een uur later vertrekken van Orlando en twee en half uur later aankomen in Amsterdam. Nou dat leek ons toch niet zo goed idee. Samen uit, samen thuis! Dus vanmorgen gelijk gebeld naar American Vacations. Ik kreeg diezelfde dame aan de telefoon en ik begon gelijk mijn betoog met de mededeling dat haar geruststelling van vorige week niet klopte, hij kon zelfs de plank niet verder mis slaan. OH??? De situatie uitgelegd en gelijk gevraagd wat zij hieraan ging doen want wij vinden dit geen goed idee. Ze gaf aan dat ze dit moest gaan uitzoeken en dat ze me hierover later zou terugbellen. Na een half uur belde zij me niet terug maar Teo. Die had gesproken met de manager van United en had het geregeld dat we weer met elkaar in één vliegtuig zitten. Gelukkig. Hij legde me uit dat doordat United van vliegtuigtype was veranderd hadden ze toch nog mensen over en toen zijn ze maar groepjes in een ander vliegtuig gaan zetten. Niet kijkend of dit groepje nog bij een ander groepje hoorde. En ook werden we zeker niet geplaatst op de ons gekozen stoelen.
De stoelen waar we nu de reis op moeten zitten die zijn nog steeds pet! Maar daar is op dit moment niet veel aan te veranderen. Daarvoor moeten we wachten tot vlak voor ons vertrek. We hopen dat dit nog gaat lukken want vooral de eerste vlucht en de laatste lucht zijn heel lang en dan willen we toch graag beter bij elkaar te zitten. Gelukkig heb ik toch naar mijn gevoel geluisterd en zijn we zelf toch nog gaan kijken. Wat als ik haar op haar woord had geloofd en niet meer had gekeken. Dan zouden we er hoogst waarschijnlijk pas vlak voor vertrek achter zijn gekomen en dan was het te laat geweest om er nog wat aan te veranderen. Wordt vervolgt!